🔒 Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 août 2025

Le présent document a pour objectif d’informer les utilisateurs du site proglobal-akademi.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Mustafa Kirkpinar – Entrepreneur individuel

SIREN : 423 677 160
Adresse : 3 Rue du Col André, 67500 Haguenau, France
Email : hypnotrans67@free.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom
  
  
  

• Prénom
  
  
  

• Adresse e-mail
  
  
  

• Numéro de téléphone
  
  
  

Ces données sont recueillies lorsque :

• Vous remplissez un formulaire de contact
  
  
  

• Vous effectuez un achat sur le site
  
  
  

• Vous vous inscrivez à la newsletter
  
  
  

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  
  
  

• Gérer les commandes et les accès aux formations
  
  
  

• Envoyer des informations, contenus ou offres par e-mail (newsletter)
  
  
  

• Assurer le bon fonctionnement et l’analyse de l’audience du site
  
  
  

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Stripe / PayPal pour la gestion des paiements en ligne
  
  
  

• WhatsApp pour la communication directe (si vous utilisez ce canal)
  
  
  

• Outils de mesure d’audience (type Google Analytics ou équivalent)
  
  
  

Ces prestataires peuvent stocker des données hors de l’Union Européenne. Ils disposent de garanties de conformité, notamment par le biais de clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

5. Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d’audience afin de comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Un bandeau d’information s’affiche lors de votre première visite pour recueillir votre consentement.

Vous pouvez configurer les cookies dans votre navigateur à tout moment.

6. Durée de conservation

• Données des clients : conservées pendant 6 ans après la dernière commande (obligations fiscales et comptables)
  
  
  

• Données des prospects : conservées pendant 3 ans après le dernier contact
  
  
  

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données
  
  
  

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  
  
  

• Droit à la portabilité de vos données
  
  
  

• Droit de retirer votre consentement à tout moment
  
  
  

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hypnotrans67@free.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Toutes les données sont traitées de manière sécurisée. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.